política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Maria & David New York ("el Sitio", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita mariadavid-newyork.com (el "Sitio"), utiliza nuestros servicios, realiza una compra o se comunica con nosotros en relación con el Sitio (colectivamente, los "Servicios"). En esta Política de Privacidad, los términos "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web o cualquier otra persona cuya información recopilemos bajo esta Política de Privacidad.

Lea atentamente esta Política de Privacidad.

Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la política revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida exigida por la ley.

Cómo recopilamos y usamos su información personal
Para proporcionar nuestros Servicios, recopilamos la información que se describe a continuación. El tipo de información que recopilamos y usamos depende de cómo interactúa con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos usar la información que recopilamos para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y proteger o defender nuestros derechos, los Servicios y nuestros usuarios.

¿Qué información personal recopilamos?
El tipo de información personal que recopilamos depende de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted.

  • Información que usted proporciona directamente
    Esto puede incluir:

    • Información de contacto – como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

    • Detalles del pedido – como dirección de facturación/envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.

    • Detalles de la cuenta – como su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad e información relacionada.

    • Información de atención al cliente – como sus mensajes cuando se comunica con nosotros.

    Algunas funciones pueden requerir que proporcione información personal. Puede optar por no proporcionarla, pero esto puede limitar su acceso a ciertos servicios o funciones.

  • Información recopilada automáticamente
    También podemos recopilar automáticamente ciertos datos sobre sus interacciones con los Servicios ("Datos de uso") utilizando cookies, píxeles y tecnologías similares. Esto puede incluir:

    • Detalles del dispositivo y del navegador

    • Información de conexión de red

    • Dirección IP

    • Cómo interactúa con el Sitio y los Servicios

  • Información recibida de terceros
    Podemos recibir información personal de fuentes de terceros, como:

    • Proveedores de servicios como Shopify que respaldan nuestra infraestructura de tienda

    • Procesadores de pagos que recopilan datos de pago (por ejemplo, detalles de tarjetas de crédito/débito, dirección de facturación) para completar sus pedidos y administrar transacciones

    Tratamos estos datos de acuerdo con esta política.
    Consulte también: “Sitios web y enlaces de terceros” a continuación.

Cómo usamos su información personal

  • Para entregar productos y servicios: Cumplir pedidos, procesar pagos, enviar actualizaciones, administrar su cuenta, envíos, devoluciones e intercambios.

  • Para marketing y publicidad: Envío de mensajes promocionales por correo electrónico, SMS o correo, y muestra de anuncios dirigidos en nuestro Sitio y otros.

  • Para seguridad y prevención de fraudes: Detección y abordaje de actividades fraudulentas o ilegales.
    Si crea una cuenta, usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión.

Cookies
Como muchos sitios web, utilizamos cookies. Los detalles sobre las cookies utilizadas en relación con nuestra tienda alojada en Shopify están disponibles aquí:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Cómo compartimos su información personal
Podemos compartir su información personal con terceros por obligaciones contractuales, intereses comerciales legítimos u otros fines legales, como:

  • Con proveedores o terceros que prestan servicios para nosotros (por ejemplo, servicios de TI, envío, procesamiento de pagos, análisis, soporte, almacenamiento en la nube).

  • Con nuestros socios de marketing y negocios con fines promocionales.

  • Dentro de nuestro grupo corporativo o afiliados en interés de operar un negocio exitoso.

Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros. No somos responsables de la privacidad o seguridad de esos sitios. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

Sus derechos: Acceso, Eliminación y Corrección
Según su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales

  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

Datos de menores
Nuestros Servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos eliminar la información.

Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

📧 support@mariadavid-newyork.com